400電話是在800電話基礎(chǔ)上新開發(fā)的升級產(chǎn)品。在全國范圍內(nèi),主叫用戶(手機、小靈通、固話)只要撥打十位400特服號碼,無須加撥區(qū)號,便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。該業(yè)務(wù)是中國通訊行業(yè)在關(guān)注企業(yè)品牌服務(wù)、減輕客戶通信費用支出、控制全程通話效果、抑制惡意呼叫問題而全力打造的增值電信業(yè)務(wù)。
400優(yōu)勢:
1、提升企業(yè)品牌形象; 2、確保不錯過任何一個商機;3、增多企業(yè)的電話咨詢量;4、提升戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)推廣的效果;5、企業(yè)終身不變的電話號碼。
400功能:
1、全國統(tǒng)一400號碼;2、強大的后臺管理;3、通話清單查詢;4、靈活設(shè)置個性化歡迎詞(IVR);5、全程通話錄音;6、綁定多部電話7、通話記錄查詢;8、黑名單設(shè)置。
開通400電話所需資料:
1.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋紅色公章的掃描件; 2.法人或者經(jīng)辦人身份證復(fù)印件; 3.400業(yè)務(wù)受理單。